Aktualizace Všeobecných obchodních podmínek / Zásad ochrany osobních údajů - květen 2023
Dne 1. května 2023 byli všichni uživatelé a uživatelky aplikace FAIRTIQ* informováni e-mailem o aktualizaci Zásad ochrany osobních údajů a Všeobecných obchodních podmínek, které následně vstoupily v platnost 3. května 2023.
*Je možné, že jste tento e-mail neobdrželi. Příčinou může být:
- Nezadali jste e-mailovou adresu do aplikace FAIRTIQ. Prosím, zadejte ji, aby vám neunikly žádné další důležité informace.
- E-mail zapadl do spamu.
Pro jistotu přikládáme obsah e-mailu níže:
|
Chceme vás předběžně informovat o nadcházejících změnách našich Všeobecných obchodních podmínek (VOP) a Zásad ochrany osobních údajů, které vstoupí v platnost 3. května 2023.
Po otevření aplikace FAIRTIQ dne 3. května nebo později se vám zobrazí výzva k souhlasu s aktualizovanými VOP. Souhlas budete muset udělit přímo v aplikaci. V opačném případě po 3. květnu nebude možné začít jízdu s FAIRTIQem.
|
|
|
Hlavní aktualizace Všeobecných obchodních podmínek
- Ve všeobecných obchodních podmínkách byla zkrácena část o zpracování osobních údajů. Všechny informace naleznete jednotně v Zásadách o ochraně osobních údajů.
Přehled změn v Zásadách o ochraně osobních údajů
- Aktualizace obsahuje ikony ochrany soukromí pro zvýšení transparentnosti tak, abyste věděli, jak FAIRTIQ zpracovává vaše údaje.
- Doba uchovávání obecných údajů o zákazníkovi a spolucestujících byla zkrácena na 24 měsíců. Stejně jako předtím jsou jízdy po ukončení zákaznické péče anonymizovány.
- Některé zastávky v německém Severním Porýní–Vestfálsku, kde je obtížné správně lokalizovat polohu, jsou vybaveny Bluetooth majáky. Aplikace sbírá signály z těchto majáků, aby zajistila přesné určení polohy a umožnila správné zahájení/ukončení jízdy v příslušných stanicích.
- Nemilým vedlejším efektem úspěchu naší aplikace bylo, že jsme museli začít automatizovat procesy prevence a odhalování podvodů. Používané algoritmy zahrnují mechanismy automatického rozhodování a profilování.
- Anonymizovaná data z aplikace plánujeme poskytnout pro vědecké účely. V takovém případě vám zaručujeme, že nebude možné spojit data s konkrétními osobami.
|
|
|
|
Pokud máte jakékoli otázky nebo pochybnosti ohledně zmíněných informací, kontaktujte nás, prosím, přímo na app.privacy@fairtiq.com.
Šťastnou jízdu a hezký den vám přeje
právní tým a tým na ochranu soukromí FAIRTIQ
|
|
|
|
|