Aktualizace Obchodních podmínek / Zásad ochrany osobních údajů, květen 2023

Máte další otázky? Odeslat požadavek

Aktualizace Všeobecných obchodních podmínek / Zásad ochrany osobních údajů - květen 2023

Dne 1. května 2023 byli všichni uživatelé a uživatelky aplikace FAIRTIQ* informováni e-mailem o aktualizaci Zásad ochrany osobních údajů a Všeobecných obchodních podmínek, které následně vstoupily v platnost 3. května 2023.

*Je možné, že jste tento e-mail neobdrželi. Příčinou může být: 

  • Nezadali jste e-mailovou adresu do aplikace FAIRTIQ. Prosím, zadejte ji, aby vám neunikly žádné další důležité informace.
  • E-mail zapadl do spamu.

Pro jistotu přikládáme obsah e-mailu níže:

Zdravíme👋

Chceme vás předběžně informovat o nadcházejících změnách našich Všeobecných obchodních podmínek (VOP) a Zásad ochrany osobních údajů, které vstoupí v platnost 3. května 2023. 

Po otevření aplikace FAIRTIQ dne 3. května nebo později se vám zobrazí výzva k souhlasu s aktualizovanými VOP. Souhlas budete muset udělit přímo v aplikaci. V opačném případě po 3. květnu nebude možné začít jízdu s FAIRTIQem. 

Hlavní aktualizace Všeobecných obchodních podmínek 

  • Ve všeobecných obchodních podmínkách byla zkrácena část o zpracování osobních údajů. Všechny informace naleznete jednotně v Zásadách o ochraně osobních údajů. 

Přehled změn v Zásadách o ochraně osobních údajů

  • Aktualizace obsahuje ikony ochrany soukromí pro zvýšení transparentnosti tak, abyste věděli, jak FAIRTIQ zpracovává vaše údaje.
  • Doba uchovávání obecných údajů o zákazníkovi a spolucestujících byla zkrácena na 24 měsíců. Stejně jako předtím jsou jízdy po ukončení zákaznické péče anonymizovány.
  • Některé zastávky v německém Severním Porýní–Vestfálsku, kde je obtížné správně lokalizovat polohu, jsou vybaveny Bluetooth majáky. Aplikace sbírá signály z těchto majáků, aby zajistila přesné určení polohy a umožnila správné zahájení/ukončení jízdy v příslušných stanicích.
  • Nemilým vedlejším efektem úspěchu naší aplikace bylo, že jsme museli začít automatizovat procesy prevence a odhalování podvodů. Používané algoritmy zahrnují mechanismy automatického rozhodování a profilování.
  • Anonymizovaná data z aplikace plánujeme poskytnout pro vědecké účely. V takovém případě vám zaručujeme, že nebude možné spojit data s konkrétními osobami.
Zjistěte více o Zásadách ochrany osobních údajů

Pokud máte jakékoli otázky nebo pochybnosti ohledně zmíněných informací, kontaktujte nás, prosím, přímo na app.privacy@fairtiq.com.

 

Šťastnou jízdu a hezký den vám přeje

právní tým a tým na ochranu soukromí FAIRTIQ