Porozumění procesu vyúčtování FAIRTIQ
Aplikace FAIRTIQ vyhodnotí a zaúčtuje jízdy později než v den samotné jízdy. Pojďme si říct vše, co potřebujete vědět, abyste předešli nedorozuměním.
- Časování plateb
FAIRTIQ nikdy nestrhává platby okamžitě v den vaší jízdy proto, aby mohl jízdy vyhodnotit, a zajistit tak nejlepší možnou denní cenu jízdného.
- Předběžná účtenka
Dokončené jízdy se objeví na předběžné účtence, ale v této fázi vám ještě není účtována žádná částka.
- Vystavení dokladu
Doklad o zaplacení se skutečně vystaví až ve chvíli, kdy dosáhnete určité částky nebo po sdružení všech plateb na konci měsíce.*
- Upozornění e-mailem
Pokud jste zadali e-mailovou adresu do aplikace FAIRTIQ a možnost jste aktivovali (v Menu ≡ > Nastavení > Oznámení > Účtenka), zašleme vám kopii účtenky e-mailem.
Jednoduše sledujte svou útratu za jízdy s FAIRTIQem kontrolou přijatých e-mailů nebo přímo v aplikaci.
- Přejděte do Menu ≡ > Historie pro přehled všech svých jízd, plateb a kreditů.
- Klikněte na záložku Platby pro porovnání plateb na svém účtu FAIRTIQ s výpisem z karty.
🗺️ *Fakturační údaje pro vaši zemi nebo region
| Země / Region | Částka fakturace |
|---|---|
| 🇨🇭 Švýcarsko | 30 CHF |
| 🇩🇪 Německo | 15 EUR Výjimka: Dresden (VVO) denně |
| 🇦🇹 Rakousko | 15 EUR |
| 🇮🇹 Itálie | 15 EUR |
| 🇫🇷 Normandie (Francie) | 15 EUR |
| 🇫🇷 Occitanie (Francie) | 20 EUR (nebo konec týdne) |
| 🇸🇰 ZSSK (Slovensko) | 12 EUR |
| 🇨🇿 Zlín (Česko) | 300 CZK |
| 🇸🇪 Halland (Švédsko) | 200 SEK |
| 🇳🇴 Brakar (Norsko) | Denně |