Porozumění procesu vyúčtování FAIRTIQ
Aplikace FAIRTIQ vyhodnotí a zaúčtuje jízdy později než v den samotné jízdy. Pojďme si říct vše, co potřebujete vědět, abyste předešli nedorozuměním.
- Časování plateb
- FAIRTIQ nikdy nestrhává platby okamžitě v den vaší jízdy proto, aby mohl jízdy vyhodnotit, a zajistit tak nejlepší možnou denní cenu jízdného.
- Předběžná účtenka
- Dokončené jízdy se objeví na předběžné účtence, ale v této fázi vám ještě není účtována žádná částka.
- Vystavení dokladu
- Doklad o zaplacení se skutečně vystaví až ve chvíli, kdy dosáhnete určité částky nebo po sdružení všech plateb na konci měsíce.
- Upozornění e-mailem
- Pokud jste zadali e-mailovou adresu do aplikace FAIRTIQ a možnost jste aktivovali (v Menu ≡ > Nastavení > Oznámení > Účtenka), zašleme vám kopii účtenky e-mailem.
Jednoduše sledujte svou útratu za jízdy s FAIRTIQem kontrolou přijatých e-mailů nebo přímo v aplikaci.
- Přejděte do Menu ≡ > Historie pro přehled všech svých jízd, plateb a kreditů.
- Klikněte na záložku Platby pro porovnání plateb na svém účtu FAIRTIQ s výpisem z karty.