Keine Sorge, FAIRTIQ verwendet personenbezogene Daten ausschliesslich für die Ermittlung deiner Fahrten und die Suche nach den richtigen Tickets. Wir verkaufen deine persönlichen Daten nicht.
Welche Berechtigungseinstellungen sollte ich auf iOS aktivieren?
Diese Antwort ist ausschliesslich für iPhone/iOS-Benutzer. Für Android-Nutzer verweisen wir auf diese Seite.
- Standort-Präferenzen: Damit FAIRTIQ deine Reise richtig erkennen kann, musst du die Berechtigung für deinen Standortzugriff auf “immer” setzen. Das heisst nicht, dass FAIRTIQ ihn immer nutzt: Die App greift nur auf deinen Standort zu, wenn du mit FAIRTIQ unterwegs bist.
- Bewegung & Fitness: Stelle diese auf "Ein", damit FAIRTIQ deine Schritte erkennt und dich daran erinnern kann, auszuchecken, wenn du dein Ziel erreicht hast.
- Mitteilungen: Setze diese Option auf "Ein", damit FAIRTIQ dich an den Check-Out erinnert und dir eine zusammenfassende Preisübersicht deiner Reisen senden kann.
- Hintergrund-App aktualisieren: Setze diese Einstellung auf "Ein", damit FAIRTIQ deinen Standort weiterhin verfolgen kann, wenn dein Telefon neu gestartet wird (z.B. wenn der Akku deines Telefons während der Reise plötzlich leer ist).
- Mobile Daten: Schalte deine mobilen Daten ein, damit dein Mobiltelefon während der Fahrt mit FAIRTIQ kommunizieren kann, um ein gültiges Ticket zu gewährleisten. Während der Reise verwendet FAIRTIQ normalerweise 1MB an Daten pro Stunde.
- WLAN und Bluetooth: Wir empfehlen dir, diese zu aktivieren. Auch wenn sie nicht direkt verbunden sind, verbessern sie die Genauigkeit deiner Standortdaten.
Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass all diese Berechtigungen aktiviert sind, besteht darin, die FAIRTIQ-App neu zu installieren und alle Zugriffe zu autorisieren.
Funktioniert FAIRTIQ noch, wenn ich die Standorteinstellung "Beim Verwenden der App", "Beim nächsten Mal fragen" oder "Nie" verwende?
Nein, FAIRTIQ wird so nicht funktionieren.
Mit diesen Standorteinstellungen wäre FAIRTIQ nicht in der Lage, bei App-Abstürzen die richtige Fahrtenerkennung zu garantieren. Wir möchten sicherstellen, dass du ein gültiges Ticket behältst, bis du dein Ziel erreicht hast.
Wann greift FAIRTIQ auf meinen Standort zu?
FAIRTIQ verfolgt deine Daten nur, wenn die App geöffnet ist oder wenn eine Fahrt im Gange ist.
- FAIRTIQ beginnt mit dem Zugriff auf deinen Standort, wenn du die App öffnest.
- FAIRTIQ hört auf, auf deinen Standort zuzugreifen, wenn die Fahrt beendet ist: Spätestens 5 Minuten, nachdem der Preis angezeigt wird.
Ja, aber mein Telefon sagte mir, dass FAIRTIQ in den letzten 3 Tagen x-mal auf meinen Standort im Hintergrund zugegriffen hat?
Das liegt wahrscheinlich daran, dass du mit FAIRTIQ eine Reise gemacht hast und dass die FAIRTIQ-App nicht immer auf dem Bildschirm zu sehen war. Keine Sorge, die App hat nicht versucht, bei anderen Gelegenheiten deinen Standort zu ermitteln.
Wie kann ich das überprüfen?
Öffne deine Telefoneinstellungen > Datenschutz > Standortdienste. Wir versprechen dir, dass du niemals einen lila Pfeil neben FAIRTIQ sehen wirst, wenn in der App keine Fahrt aktiv ist (dieser Pfeil zeigt an, dass die App kürzlich auf den Standort zugegriffen hat, wobei es bis zu einer Minute dauern kann, bis er verschwindet). Wenn du die App 24 Stunden lang nicht genutzt hast, wirst du auch keinen grauen Pfeil sehen (der graue Pfeil zeigt an, dass die App deinen Standort in den letzten 24 Stunden verwendet hat).
Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?
Wir verkaufen deine persönlichen Daten nicht. Bei FAIRTIQ liegt uns der Datenschutz sehr am Herzen und wir halten uns an alle nationalen und internationalen Standards wie die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Wir stehen auch in Kommunikation mit Datenschutzbehörden und Einrichtungen des Verbraucherschutzes.
Hier findest du einige weitere Informationen zu diesem Thema:
Unser Versprechen an Sie auf unserer Website
Ein Überblick über unsere Datenschutzerklärung
Ein Blog-Artikel über Datenschutz, geschrieben von unserem CTO
Diese Einstellung verbraucht eine Menge Batterie. Was kann ich tun?
Wir haben den Batterieverbrauch von FAIRTIQ bei den verschiedenen Telefonmodellen und Betriebssystemen gemessen. Im Durchschnitt stellten wir fest, dass FAIRTIQ etwa 3% pro Stunde verbraucht. Der Akku leert sich jedoch schneller, wenn neben FAIRTIQ noch andere Apps/Funktionen verwendet werden.