Keine Sorge, FAIRTIQ verwendet personenbezogene Daten ausschliesslich für die Ermittlung Ihrer Fahrten und die Suche nach den richtigen Tickets. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
Welche Berechtigungseinstellungen sollte ich auf iOS aktivieren?
Diese Antwort ist ausschliesslich für iPhone/iOS-Benutzer. Für Android-Nutzer verweisen wir auf diese Seite.
- Standort-Präferenzen: Erlauben Sie den Standortzugriff auf "Immer", um sicherzustellen, dass FAIRTIQ Ihren Standort verfolgen und die richtige Fahrt erkennen kann, auch während Sie eine andere App verwenden (so genannte "Hintergrunddaten").
- Bewegung & Fitness: Stellen Sie diese auf "Ein", damit FAIRTIQ Schritte erkennen und Sie daran erinnern kann, auszuchecken, wenn Sie Ihr Ziel erreicht haben.
- Mitteilungen: Setzen Sie diese Option auf "Ein", damit FAIRTIQ Sie an den Check-Out erinnern und Ihnen eine zusammenfassende Preisübersicht Ihrer Reisen senden kann.
- Hintergrund-App aktualisieren: Setzen Sie diese Einstellung auf "Ein", damit FAIRTIQ Ihren Standort weiterhin verfolgen kann, wenn Ihr Telefon neu gestartet wird (z.B. wenn der Akku Ihres Telefons während der Reise plötzlich leer ist).
- Mobile Daten: Schalten Sie Ihre mobilen Daten ein, damit Ihr Mobiltelefon während der Fahrt mit FAIRTIQ kommunizieren kann, um ein gültiges Ticket zu gewährleisten. Während der Reise verwendet verwendet FAIRTIQ normalerweise 1MB an Daten pro Stunde.
- WLAN und Bluetooth: Wir empfehlen Ihnen, diese zu aktivieren. Auch wenn sie nicht direkt verbunden sind, verbessern sie die Genauigkeit Ihrer Standortdaten.
Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass all diese Berechtigungen aktiviert sind, besteht darin, die FAIRTIQ-App neu zu installieren und alle Zugriffe zu autorisieren.
Funktioniert FAIRTIQ noch, wenn ich die Standorteinstellung "Beim Verwenden der App", "Beim nächsten Mal fragen" oder "Nie" verwende?
Nein, FAIRTIQ wird so nicht funktionieren.
Mit diesen Standorteinstellungen wäre FAIRTIQ nicht in der Lage, bei App-Abstürzen die richtige Fahrtenerkennung zu garantieren. Wir möchten sicherstellen, dass Sie ein gültiges Ticket behalten, bis Sie Ihr Ziel erreicht haben.
Wann greift FAIRTIQ auf meinen Standort zu?
FAIRTIQ verfolgt Ihre Daten nur, wenn die App geöffnet ist oder wenn eine Fahrt im Gange ist.
- FAIRTIQ beginnt mit dem Zugriff auf Ihren Standort, wenn Sie die App öffnen.
- FAIRTIQ hört auf, auf Ihren Standort zuzugreifen, wenn die Fahrt beendet ist: Spätestens 5 Minuten, nachdem der Preis angezeigt wird.
Ja, aber mein Telefon sagte mir, dass FAIRTIQ in den letzten 3 Tagen x-mal auf meinen Standort im Hintergrund zugegriffen hat?
Das liegt wahrscheinlich daran, dass Sie mit FAIRTIQ eine Reise gemacht haben und dass die FAIRTIQ-App nicht immer auf dem Bildschirm zu sehen war. Keine Sorge, die App hat nicht versucht, bei anderen Gelegenheiten herauszufinden Ihren Standort zu ermitteln.
Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Bei FAIRTIQ liegt uns der Datenschutz sehr am Herzen und wir halten uns an alle nationalen und internationalen Standards wie die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Wir stehen auch in Kommunikation mit Datenschutzbehörden und Einrichtungen des Verbraucherschutzes.
Hier finden Sie einige weitere Informationen zu diesem Thema:
Unser Versprechen an Sie auf unserer Website
Ein Überblick über unsere Datenschutzerklärung
Ein Blog-Artikel über Datenschutz, geschrieben von unserem CTO
Diese Einstellung verbraucht eine Menge Batterie. Was kann ich tun?
Wir haben den Batterieverbrauch von FAIRTIQ bei den verschiedenen Telefonmodellen und Betriebssystemen gemessen. Im Durchschnitt stellten wir fest, dass FAIRTIQ etwa 3% pro Stunde verbraucht. Der Akku leert sich jedoch schneller, wenn neben FAIRTIQ noch andere Apps/Funktionen verwendet werden.