📍 iOS Standortberechtigung "Immer"

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Zusammenfassung

Auf dem iPhone benötigt FAIRTIQ die Einstellung "Immer erlauben" für den Standort 📍, um eine präzise und reibungslose Erfassung der Reisen sicherzustellen. 🚆 Keine Sorge, deine Privatsphäre hat für uns höchste Priorität! 🛡️ Dein Standort wird nur abgerufen, wenn die App verwendet wird. 📱🌟

Bei ungefähr 10% der FAIRTIQ-Fahrten wird die App geschlossen (aufgrund verschiedener Gründe – wegen eines Systemfehlers, weil dein Telefon keinen Akku mehr hatte, du sie weggeschoben hast, während deiner Fahrt eine neue Version installiert wurde, und so weiter). Um deine FAIRTIQ-Fahrt korrekt zu erkennen, musst du die Standortberechtigung für die FAIRTIQ-App auf "Immer" setzen. Das bedeutet jedoch nicht, dass wir deinen Standort immer verwenden!

FAIRTIQ greift nur auf deinen Standort zu, wenn die App auf dem Bildschirm sichtbar ist (z. B. um deinen Abfahrtsbahnhof zu identifizieren) und während deiner Reisen.

Warum kann ich nicht die Einstellung "Nur während der Nutzung der App" verwenden? 

Leider reicht die Einstellung "Nur während der Nutzung der App" nicht aus, um FAIRTIQ ordnungsgemäß zu verwenden. Mit dieser Einstellung erhalten wir deine Standortdaten nicht mehr, wenn deine FAIRTIQ-App beendet wird. Deine FAIRTIQ-App könnte aus verschiedenen Gründen beendet worden sein – wegen eines Systemfehlers, weil dein Telefon keinen Akku mehr hatte, du sie weggeschoben hast, während deiner Fahrt eine neue Version installiert wurde, und so weiter. Du verstehst schon. 

Die Berechtigung "Immer erlauben" ist der einzige Weg für uns, deine App neu zu starten und weiterhin deine Standortdaten in diesen Fällen zu erhalten. Dadurch wird sichergestellt, dass deine Fahrt korrekt erfasst wird und du Ausstiegswarnungen und Smart Stop erhältst. 

Und deshalb wird die Berechtigung "Immer erlauben" benötigt.

Wie gebe ich die Standortberechtigung auf iOS frei?

Um ehrlich zu sein, kann dies etwas verwirrend sein, weil es zwei Schritte gibt, um die Berechtigung "Immer erlauben" zu erteilen.

Hier ist alles erklärt:

1) Zuerst, wenn du die FAIRTIQ-App installierst oder neu installierst, wirst du aufgefordert, deine Standortberechtigung zu geben und hast drei Optionen:

  • "Einmal erlauben" – gewährt einmaligen Zugriff auf deinen Standort. Wenn die App erneut auf deinen Standort zugreifen möchte, muss sie erneut fragen.
  • "Beim Verwenden der App" – gibt der App die Erlaubnis, auf deinen Standort zuzugreifen, aber nur, wenn die App geöffnet ist.
  • "Nicht erlauben" – bedeutet, dass die App keinen Zugriff auf deinen Standort hat.

So sieht es auf verschiedenen iOS-Versionen aus:

iOS 13 iOS 14
Zeigt die erste iOS 13-Nachricht an, in der Sie um die Erlaubnis zur Verwendung Ihres Standorts durch FAIRTIQ gebeten werden. Immer zulassen ist hier noch keine Option. Zeigt die erste iOS 14-Nachricht an, in der Sie um die Erlaubnis gebeten werden, Ihren Standort über FAIRTIQ zu verwenden. Immer zulassen ist hier noch keine Option.

 

Achtung: Leider bietet iOS an dieser Stelle nicht die Option "Immer", die wir benötigen, um sicherzustellen, dass deine Fahrt korrekt erkannt wird. Deshalb bitten wir dich, an dieser Stelle "Beim Verwenden der App" zu wählen. 

2) Zweitens wird dich iOS zu einem späteren Zeitpunkt erneut auffordern, von "Beim Verwenden der App" zu "Immer" zu wechseln. Dieses Fenster sieht dann so aus:

Zeigt die zweite Nachricht von iOS an, die später erscheint und nach der Erlaubnis zur Verwendung Ihres Standorts fragt. Jetzt kann

Diese Aufforderung erscheint normalerweise nach ein paar Tagen. Es ist wichtig zu beachten, dass unsere App nicht kontrolliert, wann diese Aufforderung angezeigt wird. Dies wird vom Betriebssystem deines Geräts gesteuert.

Sobald diese Aufforderung angezeigt wird, musst du aus den oben genannten Gründen die Einstellung "Immer" wählen. 

Wie kann ich sehen, wann mein Standort von FAIRTIQ verwendet wird?

Wenn du wissen möchtest, wann genau FAIRTIQ deinen Standort verwendet, kannst du in der Einstellungs-App deines iPhones zu Einstellungen > Datenschutz > Standortdienste navigieren. 

Neben FAIRTIQ wirst du folgendes sehen:

- Einen violetten Pfeil, wenn wir deinen Standort in der letzten Minute verwendet haben:Für die FAIRTIQ-App wird in den Einstellungen der Standortdienste ein lila Pfeil angezeigt. Dies bedeutet, dass FAIRTIQ Ihren Standort in der letzten Minute verwendet hat.

- Einen grauen Pfeil, wenn wir deinen Standort in den letzten 24 Stunden verwendet haben: Für die FAIRTIQ-App wird in den Einstellungen der Standortdienste ein grauer Pfeil angezeigt. Dies bedeutet, dass FAIRTIQ in den letzten 24 Stunden Ihren Standort verwendet hat.

Da wir deinen Standort nicht erhalten, wenn die App im Hintergrund läuft und du nicht unterwegs bist, verschwindet der graue Pfeil 24 Stunden nach der letzten Verwendung deiner Position durch die App. 

Bedeutet das, dass FAIRTIQ weiß, wo ich 24 Stunden lang bin? 
Nein. Wenn das der Fall wäre, würde der graue Pfeil nicht verschwinden. Es sind 24 Stunden ab dem letzten Zeitpunkt, an dem wir eine Position erhalten haben.

Um es zusammenzufassen...

Wir hoffen, dass diese Erläuterung dir hilft zu verstehen, warum wir die Berechtigung "Immer erlauben" benötigen. Wir legen großen Wert auf die Privatsphäre unserer Nutzer:innen und bemühen uns, die bestmögliche Erfahrung zu bieten, während wir FAIRTIQ fair, unterhaltsam und so einfach wie möglich für dich halten.