Note : cette page est une sous-page de Problèmes de localisation
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Si vous avez un appareil Samsung, ce paragraphe est très important car les erreurs de localisation y sont fréquentes.
- Accédez aux paramètres de votre téléphone > Applications > FAIRTIQ*. Assurez-vous que "Supprimer les autorisations si l'application est inutilisée" est désactivé.
- Accédez aux paramètres de votre téléphone > Applications > FAIRTIQ* > Batterie. Sélectionnez "Non restreint".
- Accédez aux paramètres de votre téléphone > Batterie et maintenance appareil > Batterie > Limites utilisation arrière-plan. Assurez-vous que "Mise en veille applis inutilisées" est désactivé.
- Accédez aux paramètres de votre téléphone > Batterie et maintenance appareil > Batterie > Autres paramètres de batterie. Assurez-vous que "Batterie adaptibe" est désactivé.
Remarque : si la batterie adaptative est activée, FAIRTIQ ne peut généralement plus utiliser les données de localisation dès que l'application n'est plus ouverte à l'écran. Plus la batterie est faible, plus la qualité de la localisation est mauvaise.
Remarque : avec la mise à jour du système d'exploitation, certains mots-clés peuvent changer. Si vous avez des questions, contactez-nous via votre application FAIRTIQ.
Utilisez-vous une autre marque Android ? Voir Android - Problèmes de localisation
*Remarque : utilisez-vous une autre application telle que ZVV ou BLS ? Dans ce cas, veuillez remplacer "FAIRTIQ" par le nom de l'application que vous utilisez. |
Voilà, c'est fait ! Nous vous remercions ! Votre coopération contribue grandement à l'efficacité de FAIRTIQ.