- Le droit de transport est personnel et non transmissible. Seule la pour la personne titulaire du compte FAIRTIQ peut voyager avec l'application.
- Le billet doit toujours être achetée avant le début du trajet (check-in).
- Il est possible de changer de train.
- En cas d'interruption de trajet de plus de 240 minutes, un nouveau prix de trajet est calculé en arrière-plan (avec ou sans check-out et nouveau check-in par le client). Pour les trajets de retour, le prix de base est calculé une deuxième fois.
- Actuellement, il n'y a pas de possibilité de covoiturage
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