Aggiornamento alle CGT / Informativa sulla Privacy Maggio 2023
Il 1° maggio 2023 tutti gli utenti FAIRTIQ* sono stati informati via e-mail dell'aggiornamento dell'Informativa sulla Privacy e dei Termini e Condizioni Generali, in vigore dal 3 maggio 2023.
*È possibile che tu non abbia visto questa e-mail. Possibili ragioni sono:
- Non hai aggiunto un indirizzo e-mail all'app FAIRTIQ. Per favore aggiungine uno per assicurarti di ricevere aggiornamenti futuri.
- L'e-mail è finita nella cartella spam.
Per tua comodità, abbiamo riportato il contenuto dell'e-mail qui sotto:
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Vogliamo solo informarti in anticipo sui prossimi cambiamenti ai nostri CGT e all'informativa sulla privacy che entreranno in vigore il 3.5.2023.
Quando aprirai l'app FAIRTIQ per la prima volta il 3.5.2023 o successivamente, apparirà un prompt nell'app che ti chiederà di accettare i GTC aggiornati. Dovrai dare il tuo consenso nell'app una volta sola. Altrimenti, non potrai iniziare il tuo viaggio con FAIRTIQ dopo il 3.05.2023.
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Le principali novità dei CGT
- Nei CGT, la sezione riguardante il trattamento dei dati personali è stata ridotta. Tutte le informazioni possono essere trovate in modo uniforme nell'informativa sulla privacy.
Principali cambiamenti nell'informativa sulla privacy in sintesi
- La nostra informativa sulla privacy aggiornata include icone di privacy per creare ulteriore trasparenza così che tu sappia come i tuoi dati vengono trattati da FAIRTIQ.
- Il periodo di conservazione per le informazioni generali sui clienti e sui passeggeri è stato ridotto a 24 mesi. Come prima, i viaggi sono anonimizzati dopo la fine del periodo di assistenza clienti.
- Alcune stazioni nella Germania Renania Settentrionale-Vestfalia con difficoltà di localizzazione sono dotate di beacon Bluetooth. L'app raccoglie i segnali dei beacon per consentire la localizzazione e il check-in/check-out in queste stazioni.
- Come effetto collaterale del successo dell'app, abbiamo dovuto iniziare ad automatizzare i nostri processi di prevenzione e rilevamento delle frodi. Gli algoritmi in uso includono meccanismi di decisione automatica e di profilazione.
- Stiamo pianificando di fornire dati per scopi di ricerca scientifica (accademia). In questi casi, ci assicureremo che non sia possibile collegare i dati con utenti individuali.
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Se hai domande o dubbi su questo argomento, ti preghiamo di contattarci direttamente a app.privacy@fairtiq.com.
Buon viaggio e tanti auguri,
Il tuo team legale e della privacy di FAIRTIQ
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