Riassunto
Per garantire qualità e precisione, FAIRTIQ potrebbe impiegare qualche secondo per finalizzare il tuo viaggio. In rari casi, potrebbe volerci più tempo per terminare un viaggio. Questo articolo illustra i possibili motivi di eventuali ritardi nel terminare il tuo viaggio.
Perché terminare un viaggio potrebbe richiedere più tempo:
- Hai limitato l'accesso di FAIRTIQ alla tua posizione chiudendo l'app o disattivando i servizi di geolocalizzazione. Assicurati che l'app possa accedere alla tua posizione.
- Ti trovi dentro un edificio o in una stazione sotterranea dove il rilevamento della posizione è debole. Lascia l'app FAIRTIQ in esecuzione in background e il viaggio si finalizzerà automaticamente entro pochi minuti.
- FAIRTIQ ha rilevato che stai ancora viaggiando. L'app fermerà il tuo viaggio una volta raggiunta la destinazione finale.
- Non hai connessione internet a causa di wifi limitato o segnale debole.
Non forzare la chiusura dell'app. Lasciala semplicemente in esecuzione in background.
Se il prezzo finale è sbagliato, segnala il viaggio errato dalla tua app. Il nostro supporto clienti ti risponderà a breve.