Viaggiare sui Treni Arenaways con FAIRTIQ – Semplice e senza complicazioni
Benvenuti nella guida di FAIRTIQ all'utilizzo della nostra applicazione sui treni Arenaways! Questo articolo fornisce una panoramica delle nozioni di base necessarie per iniziare a utilizzare FAIRTIQ sui treni Arenaways.
I biglietti FAIRTIQ sono validi per spostamenti a bordo dei treni Arenaways unicamente sulle tratte piemontesi operate come Trasporto Pubblico Locale. I biglietti FAIRTIQ non sono validi su eventuali collegamenti operati a mercato da Arenaways al di fuori del servizio di TPL.
I seguenti mezzi di pagamento sono disponibili per pagare i biglietti sui treni Arenaways:
- Carta di credito (Visa, Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
I biglietti FAIRTIQ sono validi unicamente per corse singole. Ai minori di 12 anni viene applicata la tariffa ridotta prevista. L'applicazione calcola automaticamente la tariffa corretta in base alla data di nascita inserita durante la registrazione.
È possibile aggiungere fino a 3 accompagnatori di viaggio.
Regolamenti importanti
- L'autorizzazione al viaggio è sempre personale (non trasferibile) per la persona registrata nell'app FAIRTIQ. Il biglietto FAIRTIQ è valido solo con un documento d'identità ufficiale con foto.
- FAIRTIQ deve essere attivato prima di salire sul mezzo di trasporto.
- Si applicano le norme tariffarie e le condizioni di trasporto di Arenaways.
Contatti e assistenza
In caso di domande o di necessità di assistenza, contattaci tramite la tua app FAIRTIQ o tramite il modulo sottostante.