🗺️ Cambia e viaggia tra le regioni FAIRTIQ

Altre domande? Invia una richiesta

Scopri le regioni FAIRTIQ

Può capitare di trovarsi in una stazione situata in più di una regione, soprattutto nelle zone di confine. Ad esempio, se vuoi iniziare il tuo viaggio al confine tra la Svizzera e il Vorarlberg (Austria) o al confine tra la Svizzera e il Baden-Württemberg (Germania). In queste “zone di sovrapposizione”, la nostra applicazione FAIRTIQ ha bisogno di un po' di aiuto da parte tua per garantire che tutto fili liscio.

Questo articolo è particolarmente importante se viaggi spesso da stazioni di sovrapposizione come:

  • Basel SBB (sovrapposizione 🇨🇭 e Baden-Württemberg 🇩🇪)
  • St. Margrethen o Buchs SG (sovrapposizione 🇨🇭 e VVV 🇦🇹)
  • Tutte le stazioni in Liechtenstein (sovrapposizione 🇨🇭 e VVV 🇦🇹)
  • Bregenz (sovrapposizione 🇦🇹 e Baden-Württemberg 🇩🇪)

Cos'è una regione FAIRTIQ?

È molto semplice! Ogni regione FAIRTIQ è una associazione tariffaria dove il servizio FAIRTIQ è attivo. 🚆🚌 Ad esempio, quando diciamo "Svizzera e Liechtenstein", quella è una grande regione. Qui puoi viaggiare ovunque con un solo swipe e la fatturazione viene gestita in CHF. 🇨🇭 Altre regioni sono il Verkehrsverbund Vorarlberg o la regione Baden-Württemberg , dove tutto viene fatturato in EUR. 🇪🇺 Vuoi sapere tutti i posti dove FAIRTIQ può portarti? Dai un'occhiata alla nostra area di validità per vedere tutte le nostre regioni. 📱✨

Il tuo compito è semplice: se ti trovi in una stazione disponibile in più regioni, devi verificare quale regione è selezionata PRIMA di iniziare a usare FAIRTIQ.  FAIRTIQ pre-selezionerà sempre la regione più probabile.

Come selezionare manualmente una regione
  1. Apri FAIRTIQ nella pagina principale (quella dove appaiono i cursori START)
  2. Guarda la stazione selezionata. Accanto ad essa, vedrai un pulsante chiamato "cambia". Cliccaci sopra.
  3. Seleziona la regione giusta.
  4. Seleziona la stazione giusta.
  5. La regione apparirà in testo rosso sotto il nome della stazione.

Perché è necessario?

  • Assicura che tu abbia un biglietto valido da presentare al personale di controllo. 
  • Garantisce la giusta fatturazione in CHF o EUR.

Mostra la vista principale dell'app, in cui il nome della stazione in cui ti trovi è visualizzato in basso. Alla sinistra di questo c'è un pulsante per cambiare la regione corrente, che viene visualizzata direttamente sotto..     Mostra la vista per cambiare la regione dopo aver cliccato sul pulsante Cambia. Se la stazione corrente è disponibile in più regioni, ora vengono visualizzate le regioni e possono essere selezionate.

Viaggiare da una regione all'altra

Avviso importante

Un viaggio continuo da una regione FAIRTIQ a un’altra non è attualmente possibile. Se viaggi tra regioni, devi terminare il viaggio in una stazione di confine e iniziarne uno nuovo.

Immagina di partire per un emozionante viaggio internazionale come:

  • Da Berna 🇨🇭 a Lörrach 🇩🇪
  • Da Bregenz 🇦🇹 a San Gallo 🇨🇭

FAIRTIQ al momento non può emettere biglietti continui tra più regioni. Ma non preoccuparti, puoi comunque effettuare il viaggio con un passaggio aggiuntivo: devi interrompere il viaggio in una stazione di confine. 🚶

Come viaggiare da una regione FAIRTIQ all'altra

Quando raggiungi il confine tra le due regioni, INTERROMPI il tuo viaggio FAIRTIQ in una stazione che si trova in entrambe le regioni. Poi, INIZIA un nuovo viaggio nella nuova regione. Assicurati solo che l'app si sia aggiornata a quella zona!

Quando viaggi in regioni sovrapposte, assicurati che:

  1. Hai attivato la connessione dati del tuo smartphone per avviare/interrompere il tuo viaggio. Nota che possono essere applicati costi di roaming quando usi FAIRTIQ in regioni al di fuori del tuo contratto dati mobile.
  2. Il perimetro di validità di FAIRTIQ copra l'intero viaggio: Cosa succede se esco dal perimetro di validità di FAIRTIQ?
  3. Un mezzo di pagamento valido sia inserito per ogni regione in cui viaggi. Per ulteriori informazioni, leggi Quali requisiti devo soddisfare per usare FAIRTIQ?