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🗺️ Cambia e viaggia tra le regioni FAIRTIQ

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Scopri le regioni FAIRTIQ

A volte potresti trovarti in una stazione che appartiene a più di una regione. Immagina di trovarti al confine tra due luoghi, ad esempio dove la Svizzera orientale incontra il Vorarlberg dell'Austria. In queste 'zone di sovrapposizione', la nostra app FAIRTIQ ha bisogno di un piccolo aiuto da parte tua per funzionare correttamente.

Questo articolo è particolarmente importante se viaggi spesso da stazioni di sovrapposizione come:

  • Basel SBB (sovrapposizione 🇨🇭 e RVL 🇩🇪)
  • St. Margrethen o Buchs SG (sovrapposizione 🇨🇭 e VVV 🇦🇹)
  • Tutte le stazioni in Liechtenstein (sovrapposizione 🇨🇭 e VVV 🇦🇹)

Cos'è una regione FAIRTIQ?

È molto semplice! Ogni regione FAIRTIQ è una associazione tariffaria dove il servizio FAIRTIQ è attivo. 🚆🚌 Ad esempio, quando diciamo "Svizzera e Liechtenstein", quella è una grande regione. Qui puoi viaggiare ovunque con un solo swipe e la fatturazione viene gestita in CHF. 🇨🇭 Un'altra regione è il Verkehrsverbund Vorarlberg, dove tutto viene fatturato in EUR. 🇪🇺 Vuoi sapere tutti i posti dove FAIRTIQ può portarti? Dai un'occhiata alla nostra area di validità per vedere tutte le nostre regioni. 📱✨

Il tuo compito è semplice: se ti trovi in una stazione disponibile in più regioni, devi verificare quale regione è selezionata PRIMA di iniziare a usare FAIRTIQ.  FAIRTIQ pre-selezionerà sempre la regione più probabile.

Come selezionare manualmente una regione
  1. Apri FAIRTIQ nella pagina principale (quella dove appaiono i cursori START)
  2. Guarda la stazione selezionata. Accanto ad essa, vedrai un pulsante chiamato "cambia". Cliccaci sopra.
  3. Seleziona la regione giusta.
  4. Seleziona la stazione giusta.
  5. La regione apparirà in testo rosso sotto il nome della stazione.

Perché è necessario?

  • Assicura che tu abbia un biglietto valido da presentare al personale di controllo. 
  • Garantisce la giusta fatturazione in CHF o EUR.

Mostra la vista principale dell'app, in cui il nome della stazione in cui ti trovi è visualizzato in basso. Alla sinistra di questo c'è un pulsante per cambiare la regione corrente, che viene visualizzata direttamente sotto..     Mostra la vista per cambiare la regione dopo aver cliccato sul pulsante Cambia. Se la stazione corrente è disponibile in più regioni, ora vengono visualizzate le regioni e possono essere selezionate.

Viaggiare da una regione all'altra

Immagina di partire per un emozionante viaggio internazionale come:

  • Da Berna 🇨🇭 a Lörrach 🇩🇪
  • Da Bregenz 🇦🇹 a San Gallo 🇨🇭

Al momento purtroppo FAIRTIQ non può aiutarti con i biglietti per viaggi internazionali. Ma non preoccuparti, puoi comunque fare il viaggio con un piccolo passo aggiuntivo. 🚶

Come viaggiare da una regione FAIRTIQ all'altra

Quando raggiungi il confine tra le due regioni, INTERROMPI il tuo viaggio FAIRTIQ in una stazione che si trova in entrambe le regioni. Poi, INIZIA un nuovo viaggio nella nuova regione. Assicurati solo che l'app si sia aggiornata a quella zona!

Quando viaggi in regioni sovrapposte, assicurati che:

  1. Hai attivato la connessione dati del tuo smartphone per avviare/interrompere il tuo viaggio. Nota che possono essere applicati costi di roaming quando usi FAIRTIQ in regioni al di fuori del tuo contratto dati mobile.
  2. Il perimetro di validità di FAIRTIQ copra l'intero viaggio: Cosa succede se esco dal perimetro di validità di FAIRTIQ?
  3. Un mezzo di pagamento valido sia inserito per ogni regione in cui viaggi. Per ulteriori informazioni, leggi Quali requisiti devo soddisfare per usare FAIRTIQ?
Panoramica delle regioni di sovrapposizione e specificità locali