🫂 Biglietti compagni di viaggio

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Modalità Compagni di viaggio su FAIRTIQ

Più biglietti con un semplice swipe! Scopri la modalità Compagni di viaggio di FAIRTIQ che rivoluziona la tua esperienza di viaggio. Acquista facilmente i biglietti per te e fino a 4 persone che viaggiano con te (anche cani e biciclette*) direttamente tramite il tuo account FAIRTIQ, rendendo i viaggi più semplici e comodi! Prima di salire sui mezzi pubblici, inizia il viaggio nell'app per te e i tuoi cari, come faresti normalmente. 

*varia in base alla regione

Come funziona

Prima del viaggio

1. Aggiungi/modifica/elimina i tuoi compagni di viaggio nel tuo account FAIRTIQ
Aggiungi compagno/a di viaggio Modifica e elimina compagno/a di viaggio
  1. Apri l'app FAIRTIQ
  2. Apri il menu ☰
  3. Clicca su "Compagno/a di viaggio"
  4. Clicca su "Aggiungi"
  5. Seleziona il tipo di compagno (umano, cane, bicicletta)
  6. Inserisci i dettagli della persona che viaggia con te. Se ha un abbonamento (ad esempio un abbonamento metà prezzo in Svizzera), non dimenticare di aggiungerlo!
  7. Salva

Nota: aggiungi una persona che viaggia con te solo se ha bisogno di un biglietto. Ad esempio, nella maggior parte delle regioni, i bambini sotto i 6 anni non richiedono un biglietto e quindi non devono essere aggiunti come persone che viaggiano con te.

2. Prima di iniziare il viaggio, seleziona le persone che viaggiano con te

Prima di ogni nuovo viaggio, devi selezionare manualmente quali persone viaggeranno con te. 

  1. Apri l'app FAIRTIQ
  2. Nella schermata principale, appena sopra il cursore, clicca sull'icona "compagno/a"  
  3. Seleziona le persone che viaggeranno con te. In alcune regioni, il numero di persone è limitato (vedi sotto).
  4. Swipe su START per avviare il tuo viaggio FAIRTIQ. Il biglietto delle persone che viaggiano con te è soggetto a tariffa, proprio come il tuo.
  5. Per assicurarti che le persone che viaggiano con te siano state aggiunte correttamente, apri il biglietto per controllare se sono disponibili più codici QR.

Il biglietto delle persone che viaggiano con te ha le stesse impostazioni di viaggio del passeggero principale: stesso orario di inizio, stessa classe di viaggio, stesso orario di fine.

Durante il viaggio

Mostra i biglietti al personale di controllo

Per mostrare i tuoi biglietti durante il viaggio, apri il biglietto nell'app, come faresti normalmente. Per mostrare i biglietti dei tuoi cari, fai un semplice swipe a destra o a sinistra.

Dopo il viaggio

Calcolo del prezzo & fattura

Il miglior prezzo disponibile viene calcolato per tutte le persone che viaggiano con te e visualizzato, insieme, come totale nell'app FAIRTIQ. Questo viaggio viene poi aggiunto alla tua fattura & addebitato al tuo metodo di pagamento.

Sebbene i dettagli del viaggio & la fattura mostrino le persone che viaggiano con te, non viene mostrata alcuna ripartizione del prezzo (solo il totale del viaggio per tutte le persone).

FAQ

Perché la modalità compagni di viaggio non è disponibile/limitata a un passeggero nella mia regione?

Alcune tariffe offrono sconti ai gruppi. Purtroppo, FAIRTIQ non è ancora in grado di vendere biglietti di gruppo. Pertanto, il numero di persone che viaggiano con te potrebbe essere limitato in alcune regioni.

Nell'Associazione dei Trasporti del Vorarlberg (VVV), si applica uno sconto di gruppo del 31% una volta acquistati almeno due biglietti aggiuntivi. Maggiori informazioni su Biglietti per le persone che viaggiano con te nell'area tariffaria VVV

Biglietto per cani e biciclette
Biglietti giornalieri per cani & biciclette con un semplice swipe!

Attualmente, i biglietti per cani & biciclette sono disponibili in Svizzera e Dresda (VVO), consentendo fino a 5 cani e 5 biciclette per viaggio. È disponibile anche a Erfurt (VMT), tuttavia è limitato a 1 cane e 1 bicicletta per viaggio. Altre regioni verranno presto aggiunte.

Ecco come puoi utilizzare la modalità viaggio insieme per cani o biciclette:

  1. Apri la tua app FAIRTIQ e vai a Menu > Compagni di viaggio.
  2. Clicca su Aggiungi in alto a destra
  3. Dai un nome ai tuoi cani e/o biciclette. In questo modo, i controllori dei biglietti sapranno che appartengono a te.
  4. Seleziona i tuoi cani e/o biciclette nella schermata iniziale.
  5. Scorri per iniziare il tuo viaggio per te e i tuoi compagni di viaggio.

In Svizzera, i biglietti per cani e biciclette sono ottimizzati secondo il principio del miglior prezzo giornaliero e sono limitati, ad esempio, al prezzo di un biglietto giornaliero corrispondente.

Note speciali per le biciclette:

1) Tra il 21 marzo e il 31 ottobre, è necessaria una prenotazione per le biciclette sui treni InterCity (IC) in Svizzera. Puoi trovare ulteriori informazioni su Trasporto delle biciclette sul treno

2) Hai intenzione di portare una bicicletta su un lago? Consulta Viaggiare in barca (CH)

3) In generale, esistono alcune normative locali per il trasporto delle biciclette nei trasporti pubblici. Consulta Disposizioni per il carico self-service delle biciclette.

La modalità compagni di viaggio non funziona correttamente. Cosa devo fare?
FAIRTIQ apprezza il tuo feedback e aggiorna continuamente la compagni di viaggio. Se noti problemi, segnalali tramite il modulo di contatto nell'app.

 

Il video seguente è un'alternativa all'articolo sopra e illustra come funziona la modalità compagni di viaggio: