Zhrnutie
Ak ste dostali vrátenie peňazí od zákazníckeho servisu FAIRTIQ, tento článok vysvetľuje, ako si ho môžete pozrieť v aplikácii a ako sa uplatňuje na vašu faktúru.
Ak dostanete vrátenie peňazí od zákazníckeho servisu FAIRTIQ, kredit sa pridá k vašej otvorenej faktúre. Tento kredit je ako cestovný kredit, čo znamená, že sa použije na vyrovnanie minulých a budúcich jázd . Ak však na konci mesiaca zostáva na vašej faktúre suma vo váš prospech, FAIRTIQ automaticky vráti zvyšnú sumu na váš spôsob platby .
- Otvorte aplikáciu FAIRTIQ a prejdite do menu (v ľavom hornom rohu).
- V menu vyberte "História".
- Navrchu obrazovky kliknite na "Platby".
- Nájdite prvú faktúru v zozname a kliknite na ňu.
- Vaše vrátenie peňazí bude uvedené vo faktúre pod "Korekcia zákazníckeho servisu".
Je dôležité poznamenať, že vrátenia peňazí sa nezobrazia v sekcii "Benefit" v aplikácii. Táto sekcia je vyhradená pre iný typ kreditu zo špeciálnych ponúk a kampaní. Pozrite si Promo kódy a poukážky