Vítejte ve FAIRTIQu!
Naše aplikace nabízí bezproblémové cestování a zjednodušení vaší jízdy od začátku do konce. Níže zjistíte, jak z FAIRTIQu vytěžit maximum:
Máte již účet FAIRTIQ? Pokud ne, postupujte podle ✍ Začínáme s FAIRTIQem
Víte, kde můžete používat FAIRTIQ? Podívejte se na Oblast platnosti FAIRTIQ
Zapomeňte na nákup jízdenek předem; s FAIRTIQem jste připraveni cestovat, kdykoli potřebujete. Jednoduše swipněte tlačítko „START“, když je čas zahájit vaši jízdu.
Otevřete aplikaci FAIRTIQ, kde se automaticky zobrazí nejbližší stanice. Ujistěte se, že je nastavení vaší jízdenky správné (cestovní třída, dopravní karty a průkazy).
Swipněte doprava tlačítko „START“ a můžete vyrazit!
Myslete na to, že jízdu v aplikaci musíte zahájit před odjezdem vozidla, aby byla jízdenka platná. V případě problémů se podívejte na 🚋 Jízdu nelze zahájit.
Užijte si svou jízdu bez starostí.
Když přijde kontrola, jednoduše klikněte na „Zobrazit jízdenku“ pro načtení vašeho QR kódu. Některé místní předpisy mohou vyžadovat, abyste na požádání předložili doklad totožnosti.
Při přestupech mezi vozidly není třeba zastavovat aplikaci FAIRTIQ, ale pokud přerušíte svou jízdu na delší dobu, je nejlepší jízdu ukončit a znovu zahájit FAIRTIQ až později.
Swipněte doleva tlačítko „STOP“, když dorazíte do své cílové destinace, a FAIRTIQ se postará o zbytek.
Zapomínáte někdy ukončit jízdu ve FAIRTIQ? Ujistěte se, že máte aktivován Smart Stop.
FAIRTIQ se postará o všechno ostatní, včetně výpočtu nejlepší dostupné ceny a vytvoření účtenky za platbu.
Jakékoli slevy nebo kredity, na které máte nárok, budou automaticky uplatněny přes noc a objeví se ve vašem vyúčtování. Více informací: Promokódy a kredity.
Platba je zpracována buď přes noc, nebo na konci měsíce, což umožňuje ještě bezproblémovější zážitek. Více informací: Vyúčtování jízd.
Pokud dáváte přednost vizuálním pokynům, podívejte se na naše instruktážní video, které vám ukáže, jak FAIRTIQ funguje:
Potřebujete pomoc?
Máte-li jakékoli otázky, kontaktujte nás prostřednictvím aplikace. Rádi vám pomůžeme!