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FAIRTIQ Help Center
A PROPOS DE L'APP FAIRTIQ
- A propos de l'app FAIRTIQ Cette section contient des informations générales sur l'app FAIRTIQ.
- Débuter avec FAIRTIQ
- Conditions d'utilisation
- Codes promo et recommandations
- Langue de l'application
- Changement de smartphone, de numéro de téléphone ou d'opérateur
- Suppression de compte
- iOS localisation "Toujours"
- Autorisations et confidentialité sur iOS
- Autorisations et confidentialité sur Android
- Données personnelles : La politique de confidentialité de FAIRTIQ
- Mise à jour Conditions Générales 2021
- Rayon de validité de l'app FAIRTIQ
- Changer de région FAIRTIQ
- Billets pour accompagnants, chiens ou vélos
- Voyager entre régions FAIRTIQ
- Comment utiliser FAIRTIQ
- Avant d'embarquer
- Types de billets (demi-tarif, classe de voyage,…)
- Check-in impossible
- Check-in par erreur
- Contrôle du ticket par le contrôleur
- Changement de train/bus
- Plusieurs trajets dans la même journée
- Sortie du rayon de validité
- Erreur de smartphone
- Smart Stop
- A la fin du trajet
- Si le trajet ne se clôture pas
- Check-out oublié
- Recevoir des rappels de check-out
- Optimisation du prix
- Le bonus FAIRTIQ
- Différence entre "Prix du trajet" et "Prix facturé"
- Erreur de tarification
Inscription & compte
Données personnelles
Tickets & Validité
Démarrer le voyage
Pendant le voyage
Stopper le voyage
Prix du voyage
Aide par région
Catégories
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