🔎 FAIRTIQ en Occitanie: Aperçu

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FAIRTIQ en Occitanie: des avantages uniques grâce aux offres LiO+

Bienvenue dans le guide de FAIRTIQ pour utiliser notre application en Occitanie ! Cet article fournit un aperçu des bases que vous devez connaître pour commencer à utiliser FAIRTIQ avec LiO train.

🗺️ Zone de validité

Il est possible d'utiliser FAIRTIQ pour tous les trajets à bord de liO Train (en Occitanie et jusqu’à Agen, Brive, Pau, Port-Bou, Tarascon sur Rhône et Avignon centre) et liO Car. 

En savoir plus: 🗺️ Rayon de validité: Occitanie

💳 Moyens de paiement

Les moyens de paiement suivants sont disponibles pour payer en Occitanie :

  • Carte de crédit (Visa, Mastercard)
  • Apple Pay
  • Google Pay

En savoir plus: Ajouter un moyen de paiement

👤 Passagers

Les jeunes de 12 à 26 ans ainsi que les adultes et les seniors peuvent acheter un ticket avec FAIRTIQ. La formule de fidélité appliquée dépend de l'âge. 

En savoir plus sur les passagers

En savoir plus sur les offres Lio+

👥 Mode compagnon

Le mode compagnon est disponible pour 1 personne supplémentaire. Les offres LiO+ ne s'appliquent pas aux compagnons.

En savoir plus sur le mode compagnon

🎟️ Billets disponibles

FAIRTIQ vend les tickets "classiques" (plein tarif et tarif libertiO' Jeunes) de SNCF. Ensuite, des rabais de loyautés sont ajoutés sur votre facture grâce aux offres Lio+

En savoir plus sur les billets disponibles

En savoir plus sur les offres Lio+

En savoir plus sur la différence entre SNCF Connect et FAIRTIQ

✍ Justificatif employeur

Si vous utilisez FAIRTIQ et avez 27 ans ou plus (+=Flex, +=-), vous recevez mensuellement un justificatif destiné au remboursement de la moitié de vos trajets par votre employeur.

Si vous utilisez +=0, aucun document mensuel ne peut-être envoyé. Nous vous invitons à utiliser vos factures FAIRTIQ comme justificatif.

En savoir plus sur le justificatif employeur

Important

  1. L'autorisation de voyage est toujours personnelle (non-transférable) pour la personne enregistrée dans l'application FAIRTIQ.
  2. Une pièce d'identité avec photo doit être emportée à des fins d'identification lors des voyages avec FAIRTIQ.
  3. Le glisser START doit avoir lieu avant de monter à bord du moyen de transport. 
  4. Les correspondances sont autorisées.
  5. Entre le 01/07 et le 31/08, si vous voyagez avec votre vélo à bord des liO train Occitanie, une réservation vélo est obligatoire, gratuite et en nombre limité. Plus d'info: Site de LiO train

Contact et support

Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance supplémentaire, veuillez nous contacter via votre application FAIRTIQ ou via le formulaire ci-dessous.

En savoir plus sur comment contacter FAIRTIQ