💡 Comment utiliser FAIRTIQ

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Résumé

Bienvenue chez FAIRTIQ ! Notre application offre une expérience de voyage unique, simplifiant votre trajet en transport public du début à la fin. Voici un guide concis sur la façon de tirer le meilleur parti de FAIRTIQ :

Avez-vous dĂ©jĂ  un compte FAIRTIQ ? Sinon, veuillez suivre ✍ Commencer avec FAIRTIQ

Savez-vous oĂč vous pouvez utiliser FAIRTIQ ? Consultez Zone de validitĂ© de FAIRTIQ

Oubliez l'achat titres de transport ; avec FAIRTIQ, vous ĂȘtes prĂȘt Ă  partir Ă  tout moment oĂč vous avez besoin de voyager. Appuyez simplement sur le bouton "START" avant d'embarquer

1. START votre trajet

Ouvrez l'application FAIRTIQ, et votre station la plus proche s'affichera automatiquement. Assurez-vous que vos paramĂštres de billet sont corrects (classe de voyage, cartes et abonnements).

Faites glisser vers la droite le boutton "START", et vous ĂȘtes prĂȘt !

N'oubliez pas de dĂ©marrer votre voyage avant le dĂ©part de votre vĂ©hicule pour que votre billet soit valide. En cas de problĂšme, consultez 🚋 Impossible de commencer un voyage.

2. Voyagez & Présentez votre billet

Profitez de votre trajet sans soucis.

Lorsque le personnel de contrÎle passe, appuyez simplement sur "Présenter le billet" pour présentation du code QR. Les réglementations locales peuvent exiger que vous présentiez une piÚce d'identité sur demande.

Pas besoin d'arrĂȘter FAIRTIQ lors des transferts entre vĂ©hicules, mais si vous interrompez votre trajet pendant un certain temps, il est prĂ©fĂ©rable de stopper et de redĂ©marrer FAIRTIQ plus tard.

3. STOP votre trajet

Faites glisser "STOP" lorsque vous atteignez votre destination, et FAIRTIQ s'occupera du reste.

Oubliez-vous parfois d'arrĂȘter FAIRTIQ ? Assurez-vous d'activer Smart Stop.

4. AprĂšs votre trajet

FAIRTIQ s'occupe de tout le reste, y compris le calcul du meilleur prix disponible et la gĂ©nĂ©ration de votre facture.

Toutes les réductions ou crédits auxquels vous avez droit seront appliqués automatiquement pendant la nuit à votre facture. Plus d'informations : Codes promotionnels et bons.

Le paiement est traité soit pendant la nuit, soit à la fin du mois, garantissant une expérience sans tracas. Plus d'informations : Facturation des trajets.

Si vous préférez un guide visuel, regardez notre vidéo explicative montrant comment FAIRTIQ fonctionne :

Si vous avez des questions, contactez-nous simplement via votre application. Nous serons heureux de vous aider !