🔒 Autorisations et confidentialité sur iOS

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Résumé

Ne vous inquiétez pas, FAIRTIQ utilise exclusivement les données personnelles pour détecter vos trajets et trouver les bons billets. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Renseignez-vous sur les paramètres de permission nécessaires sur Android pour FAIRTIQ, l'accès à la localisation, l'utilisation des données et la consommation de batterie.

  Cet article s'adresse exclusivement aux utilisataires d'iPhone/iOS. Pour les utilisataires d'Android, veuillez vous rĂ©fĂ©rer Ă  cette page.

Quels paramètres d'autorisations dois-je activer sur iOS ?
  • Paramètres de localisation : pour que votre trajet soit dĂ©tectĂ© correctement, FAIRTIQ a besoin que la permission d'accĂ©der Ă  votre localisation soit rĂ©glĂ©e sur " toujours ". Cela ne signifie pas que votre localisation est constamment utilisĂ©e : l'application n'accède Ă  votre localisation que lorsque vous voyagez avec FAIRTIQ. Pour en savoir plus, cliquez ici.
  • Mouvements et forme : activez ce rĂ©glage pour que FAIRTIQ puisse dĂ©tecter les traces de pas et vous rappeler de terminer le trajet lorsque vous avez atteint votre destination.
  • Notifications : autoriser les notifications, afin que FAIRTIQ puisse vous envoyer des rappels de check-out ainsi qu'un rĂ©capitulatif du prix de votre trajet.
  • Actualisation en arrière plan : activez cette fonction pour que FAIRTIQ puisse continuer Ă  vous localiser si votre tĂ©lĂ©phone est redĂ©marrĂ© (par exemple, si votre batterie est dĂ©chargĂ©e pendant le trajet).
  • DonnĂ©es mobiles : activez cette fonction pour que votre tĂ©lĂ©phone portable puisse communiquer avec FAIRTIQ pendant le trajet, afin de garantir la validitĂ© de votre billet. Durant le trajet, FAIRTIQ utilise gĂ©nĂ©ralement 1 Mo de donnĂ©es par heure.
  • WIFI et Bluetooth : nous vous recommandons d'activer ces technologies. MĂŞme si elles ne sont pas connectĂ©es, elles amĂ©lioreront la prĂ©cision de vos donnĂ©es de localisation.
La façon la plus simple de s'assurer que toutes ces autorisations sont actives est de réinstaller l'application FAIRTIQ et d'autoriser tous les accès lors de la ré-ouverture.
Est-ce que FAIRTIQ fonctionne avec la localisation " Lorsque l'app est active ", " Demander la prochaine fois " ou " Jamais " ?

Non, FAIRTIQ ne fonctionnera pas.

L'autorisation " toujours " pour la localisation est une exigence malheureuse car ce n'est pas ce que nous faisons ou avons l'intention de faire (toujours vous suivre). Cependant, il est nĂ©cessaire que l'application FAIRTIQ redĂ©marre automatiquement si elle s'arrĂŞte d'elle-mĂŞme (par exemple, en cas de batterie vide, de redĂ©marrage du tĂ©lĂ©phone, d'installation d'une nouvelle version de l'application pendant le trajet, de plantage de l'application, etc.) Cela se produit au cours de 6 % des trajets. 

Alors, quand l'app FAIRTIQ accède-t-elle à ma localisation ?

FAIRTIQ n'accède à votre localisation que lorsque l'application est visible à l'écran ou lorsqu'un trajet est en cours.

Oui, mais mon téléphone m'a dit que FAIRTIQ avait accédé à ma localisation en arrière-plan x fois durant les 3 derniers jours ?

C'est probablement parce que vous avez fait un trajet avec FAIRTIQ et que l'application FAIRTIQ n'était pas visible à l'écran à tout moment. Ne vous inquiétez pas, l'application n'a pas essayé de savoir où vous vous trouviez à d'autres occasions.

Comment puis-je vérifier cela ?
  1. Ouvrez les paramètres de votre iPhone "Confidentialité Services de localisation".
  2. Trouvez FAIRTIQ dans la liste et observez les symboles suivants :
    • Une flèche violette indique que l'application a rĂ©cemment accĂ©dĂ© Ă  la localisation. Elle peut prendre jusqu'Ă  une minute pour s'effacer.
    • Une flèche grise indique que l'application a utilisĂ© votre emplacement au cours des dernières 24 heures.
  3. Vous avez notre parole que vous ne verrez jamais une flèche violette à côté de FAIRTIQ lorsque vous n'utilisez pas FAIRTIQ. Si vous n'utilisez pas l'application pendant 24 heures, vous ne verrez même pas de flèche grise.
Qu'advient-il de mes données personnelles ?

Nous ne vendons pas vos donnĂ©es personnelles. Chez FAIRTIQ, nous nous soucions beaucoup de la confidentialitĂ© des donnĂ©es et nous respectons toutes les normes nationales et internationales telles que le RGDP. 

Voici quelques informations supplémentaires sur ce sujet :
Notre promesse aux utilisataires FAIRTIQ
Un aperçu de notre politique de protection de la vie privée
Un article à propos de l'utilisation des données personnelles, écrit par notre CTO.

Ces réglages utilisent beaucoup de batterie. Que puis-je faire ?

FAIRTIQ utilise environ 5% de la batterie par heure pendant un trajet. La batterie se vide beaucoup plus rapidement si d'autres applications/fonctions sont utilisées en même temps que FAIRTIQ.