Alt om FAIRTIQ-regioner
Noen ganger vil du befinne deg på en stasjon som ligger i mer enn én region – dette gjelder spesielt i grenseområder. For eksempel, hvis du ønsker å starte reisen din på grensen mellom Øst-Sveits og Vorarlberg (Østerrike) eller på grensen mellom Nord-Sveits og Baden-Württemberg (Tyskland). I disse «overlappende sonene» trenger FAIRTIQ-appen vår litt hjelp fra deg for å få alt helt riktig.
Denne artikkelen er spesielt viktig hvis du ofte reiser fra overlappende stasjoner som:
- Basel SBB (overlappende 🇨🇭 og Baden-Württemberg 🇩🇪)
- St. Margrethen eller Buchs SG (overlappende 🇨🇭 og VVV 🇦🇹)
- Alle stasjoner i Liechtenstein (overlappende 🇨🇭 og VVV 🇦🇹)
- Bregenz (overlappende 🇦🇹 og Baden-Württemberg 🇩🇪)
Hva er en FAIRTIQ-region?
Det er ganske enkelt! Hver FAIRTIQ-region er et tariffområde hvor FAIRTIQ er tilgjengelig. 🚆🚌 For eksempel, når vi sier «Sveits og Liechtenstein», er det én stor region. Her kan du reise overalt med bare ett sveip, og vi håndterer faktureringen i CHF. 🇨🇭 Andre eksempler på regioner er Verkehrsverbund Vorarlberg eller regionen Baden-Württemberg, hvor alt faktureres i EUR. 🇪🇺 Nysgjerrig på alle stedene FAIRTIQ kan ta deg? Bare sjekk ut vår gyldighetsområde for å se alle våre regioner. 📱✨
Din oppgave er enkel: hvis du er på en stasjon som er tilgjengelig i flere regioner, må du sjekke hvilken region som er valgt FØR du starter FAIRTIQ. FAIRTIQ vil alltid forhåndsvelge den mest sannsynlige regionen.
- Åpne FAIRTIQ på hovedsiden (den hvor START-gliderne vises)
- Se på den valgte stasjonen. Ved siden av den ser du en knapp kalt «endre». Klikk på den.
- Velg riktig region.
- Velg riktig stasjon.
- Regionen vises i rød tekst under stasjonsnavnet.
Hvorfor er dette nødvendig?
- Det sikrer at du har en gyldig billett å vise til kontrolløren.
- Det garanterer riktig fakturering i CHF eller EUR.
.
Reise fra en region til en annen
Viktig informasjon
En sammenhengende reise fra én FAIRTIQ-region til en annen er foreløpig ikke mulig. Hvis du reiser mellom regioner, må du avslutte reisen ved en grensestasjon og starte en ny.
Tenk deg at du er på en spennende internasjonal reise som for eksempel:
- Fra Bern 🇨🇭 til Lörrach 🇩🇪
- Fra Bregenz 🇦🇹 til St. Gallen 🇨🇭
FAIRTIQ kan foreløpig ikke utstede sammenhengende billetter på tvers av flere regioner. Men ikke bekymre deg, du kan fortsatt gjennomføre reisen med ett ekstra steg: du må avbryte reisen ved en grensestasjon. 🚶
Når du når grensen mellom begge regionene, STOPP din nåværende FAIRTIQ-reise på en stasjon som ligger i begge regioner. Deretter START en ny reise i den nye regionen. Bare sørg for at appen din har byttet til det området!
Når du reiser i overlappende regioner, sørg for at:
- Du har aktivert dataforbindelsen på smarttelefonen din for å starte/stoppe reisen. Merk at roamingkostnader kan påløpe når du bruker FAIRTIQ i regioner utenfor mobilabonnementet ditt.
- FAIRTIQs gyldighetsområde dekker hele reisen: Hva skjer hvis jeg forlater FAIRTIQs gyldighetsområde?
- En gyldig betalingsmåte er registrert for hver region som reises i. For mer informasjon, vennligst les Hvilke krav må oppfylles for å bruke FAIRTIQ?