­čĺí Wie FAIRTIQ funktioniert

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FAIRTIQ ist extrem einfach und bequem zu nutzen. Schaue dieses kurze Video, um einen Einblick in die Funktionsweise zu erhalten.

Einige Tipps von unserem Team:

  1. Vergewissere dich, dass deine Ticketeinstellungen aktuell sind (Reiseklasse, Abos und P├Ąsse...).
  2. Stelle vor dem Starten einer Fahrt sicher, dass der richtige Bahnhof erkannt wird. Du kannst ihn auf dem Hauptbildschirm manuell ├Ąndern.
  3. Stelle sicher, dass du die Fahrt vor der eigentlichen Abfahrt des Fahrzeugs gestartet hast. Achtung: Du hast kein g├╝ltiges Ticket, wenn du sie zu sp├Ąt startest.
  4. Wenn du Probleme bei der Aktivierung von FAIRTIQ hast, lese auf dieser Seite nach.
  5. Sobald die Fahrt gestartet wurde, kann ein Ticket anzeigt werden, das du bei einer Ticketkontrolle vorzeigen musst. Dieses Ticket ist auf dem gesamten Gebiet, in dem du die Fahrt gestartet hast, g├╝ltig. Mehr Infos auf dieser Seite.
  6. Wenn du zwischen Fahrzeugen umsteigst, musst du FAIRTIQ nicht anhalten. Wenn du jedoch deine Reise unterbrichst, empfehlen wir dir, die Fahrt zu stoppen und sie wieder zu starten, wenn du deine Reise fortsetzt.
  7. FAIRTIQ optimiert den Preis f├╝r deine Fahrt unter Ber├╝cksichtigung der gefahrenen Strecke. Der g├╝nstigste Tagestarif wird dem von dir gew├Ąhlten Zahlungsmittel belastet. In einigen Regionen des G├╝ltigkeitsbereichs von FAIRTIQ wird ebenfalls der w├Âchentliche und monatliche Bestpreis berechnet. Um herauszufinden, welche Optionen in deiner Region verf├╝gbar sind, reicht es, in diesem Helpcenter deine Region auszuw├Ąhlen. 

Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns einfach ├╝ber deine App. Wir helfen dir gerne weiter!