GPS-Probleme mit Android

Um deine Reise korrekt aufzuzeichnen, benötigt FAIRTIQ Zugriff auf deine GPS-Daten. Mit den neuesten Updates von Android gibt es viele Mechanismen, die FAIRTIQ davon abhalten, Standortdaten zu erhalten. Aus diesem Grund ist uns die Aufzeichnung und der Abschluss bei einigen Reisen nicht möglich.

Um dich richtig zu lokalisieren, verwendet dein Telefon auch WLAN- und Bluetooth-Technologie. Es ist daher sinnvoll, diese Technologien während der Reise aktiviert zu halten (du musst dabei nicht mit einem WLAN-Netzwerk verbunden sein).

Wenn du ein GPS-Problem hattest, führe bitte die folgenden Schritte vor deiner nächsten Reise mit FAIRTIQ durch:

1. Stellen Sie sicher, dass FAIRTIQ deinen Standort nutzen darf. Einstellungen > Anwendungen/Apps > FAIRTIQ > Berechtigungen > Standort EIN. Stelle sicher, dass du FAIRTIQ die Verwendung von GPS im Hintergrund erlaubt hast.
2. Deaktiviere den Batteriesparmodus. Inklusive Stromsparmodus, Batteriemanagement oder Anwendungen von Drittanbietern. Weitere Informationen zu deinem spezifischen Gerät findest du hier:
   1. HTC: Einstellungen > Akku/Power/Strom > Akkuoptimierung > Nicht optimiert > Alle Apps > FAIRTIQ > Nicht optimieren > Fertig.
   2. Huawei:
      a. Aktiviere im Akkumanager unter Energieplan „Leistung“ und füge FAIRTIQ zu den „Geschützten Apps“ hinzu.
      b. Einstellungen > Suche "Akkuoptimierung" > öffne das Drop-down-Menü > wähle „Alle Apps“ in der Liste > FAIRTIQ > Nicht zugelassen.
   3. LG: Einstellungen > Akku & Energiesparen > Akkuverbrauch > Optimierungen ignorieren > für FAIRTIQ aktivieren.
   4. Motorola: Einstellungen > Akku > tippe auf das Menü oben rechts > Akku-Optimierung > Nicht optimiert > Alle Apps > FAIRTIQ > Nicht optimieren.
   5. OnePlus: Einstellungen > Akku > Akku-Optimierung > öffne das Drop-down-Menü > wähle „Alle Apps“ in der Liste > FAIRTIQ > Nicht optimieren.
   6. Samsung: Einstellungen > Apps > tippe auf das Menü-Symbol oben rechts > Spezieller Zugriff > Akkuverbrauch optimieren > Alle Apps > deaktiviere die Funktion für FAIRTIQ.
   7. Sony: Einstellungen > Akku > tippe auf das Menü oben rechts > Akku-Leistungsoptimierung/Ausnahme von Energiesparfunktion > Apps > FAIRTIQ.
   8. Xiaomi (MIUI OS):
      a. Einstellungen > Akku & Leistung > Apps auswählen > FAIRTIQ.
      b. Einstellungen > Passwörter & Sicherheit > Standort > stelle sicher, dass unter Standort Modus „Hohe Genauigkeit“ ausgewählt und der Standortzugriff aktiviert ist.
3. Vergewissere dich, dass deine Standorteinstellungen auf Hohe Genauigkeit eingestellt sind. Einstellungen > Zusätzliche Einstellungen > Datenschutz > Standort > Auf hohe Genauigkeit einstellen ODER Einstellungen > Verbindungen > Standort > auf hohe Genauigkeit einstellen.
4. Führe einen "AGPS-Reset" durch: Installiere die App GPS Status & Toolbox, dann gehe in dieser App zu Menü > Tools > Manage A-GPS Status > Reset.

Bitte beachte, dass sich ein erzwungener Stopp von FAIRTIQ (die App im Task Manager beenden/per Wischbewegung in der Liste laufender Apps beenden) gleich nach Abschluss deiner Reise auf den bezahlten Preis auswirken kann, wenn FAIRTIQ nicht genügend Zeit hatte, dich richtig zu orten.