Alles über FAIRTIQ-Regionen
Manchmal findest du dich an einem Bahnhof, der sich in mehr als einer Region befindet - dies ist insbesondere in Grenzregionen der Fall. So zum Beispiel, wenn du deine Fahrt an der Grenze zwischen der Ostschweiz und Vorarlberg (Österreich) oder an der Grenze zwischen der Nordschweiz und Baden-Württemberg (Deutschland) starten möchtest. In diesen 'Überlappungszonen' benötigt unsere FAIRTIQ-App ein klein wenig Hilfe von dir, um alles genau richtig zu machen.
Dieser Artikel ist besonders wichtig, wenn du häufig von überlappenden Bahnhöfen reist, wie zum Beispiel:
- Basel SBB (überlappend 🇨🇭 und Baden-Württemberg 🇩🇪)
- St. Margrethen oder Buchs SG (überlappend 🇨🇭 und VVV 🇦🇹)
- Alle Bahnhöfe in Liechtenstein (überlappend 🇨🇭 und VVV 🇦🇹)
- Bregenz (überlappend 🇦🇹 und Baden-Württemberg 🇩🇪)
Was ist eine FAIRTIQ-Region?
Es ist ziemlich einfach! Jede FAIRTIQ-Region ist eine Tarifgemeinschaft, in der FAIRTIQ verfügbar ist. 🚆🚌 Zum Beispiel, wenn wir von "Schweiz und Liechtenstein" sprechen, ist das eine große Region. Hier kannst du überallhin reisen mit nur einem Wisch, und wir kümmern uns um die Abrechnung in CHF. 🇨🇭 Andere Regionen sind z.B. der Verkehrsverbund Vorarlberg oder die Region Baden-Württemberg, wo alles in EUR abgerechnet wird. 🇪🇺 Neugierig auf alle Orte, wohin FAIRTIQ dich bringen kann? Schau einfach in unser Gültigkeitsbereich, um all unsere Regionen zu sehen. 📱✨Deine Aufgabe ist einfach: Wenn du an einem Bahnhof bist, der in mehreren Regionen verfügbar ist, musst du überprüfen, welche Region VOR dem Starten von FAIRTIQ ausgewählt ist. FAIRTIQ wird immer die wahrscheinlichste Region vorauswählen.
- Öffne FAIRTIQ auf der Hauptseite (die Seite, auf der die START-Schieberegler angezeigt werden)
- Schaue dir den ausgewählten Bahnhof an. Neben ihm siehst du einen Button namens "ändern". Klicke darauf.
- Wähle die richtige Region aus.
- Wähle den richtigen Bahnhof aus.
- Die Region wird unter dem Stationsnamen in rotem Text angezeigt.
Warum ist das erforderlich?
- Es stellt sicher, dass du ein gültiges Ticket vorzeigen kannst.
- Es garantiert die richtige Abrechnung in CHF oder EUR.
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Reise von einer Region in eine andere
Stell dir vor, du machst eine aufregende internationale Reise, wie zum Beispiel:
- Von Bern nach Lörrach
- Von Bregenz nach St. Gallen
Leider kann FAIRTIQ im Moment nicht bei Tickets für internationale Reisen helfen. Aber keine Sorge, du kannst die Reise trotzdem machen, mit nur einem kleinen zusätzlichen Schritt. 🚶
Wenn du die Grenze zwischen beiden Regionen erreichst, BEENDE deine aktuelle FAIRTIQ-Reise an einem Bahnhof, der sich in beiden Regionen befindet. Starte dann eine neue Reise in der neuen Region. Stelle nur sicher, dass deine App auf dieses Gebiet umgeschaltet hat!
Beim Reisen in überlappenden Regionen achte darauf, dass:
- Du die Datenverbindung deines Smartphones aktiviert hast, um deine Reise zu starten/zu beenden. Beachte, dass Roaming-Gebühren anfallen können, wenn du FAIRTIQ in Regionen außerhalb deines mobilen Datenvertrags verwendest.
- Der FAIRTIQ-Gültigkeitsbereich die gesamte Reise abdeckt: Was passiert, wenn ich den Gültigkeitsbereich von FAIRTIQ verlasse?
- Eine gültige Zahlungsmethode für jede bereiste Region eingegeben ist. Für weitere Informationen lies bitte Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um FAIRTIQ zu verwenden?