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Bienvenue sur FAIRTIQ. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nous.

Cette page est votre guide rapide pour vous inscrire sur l'application FAIRTIQ. Il vous suffit de télécharger l'application, de vérifier votre numéro de téléphone, d'accorder les autorisations, de saisir vos coordonnées et vos informations de paiement, de personnaliser vos paramètres de billet, et vous êtes prêt à commencer à utiliser FAIRTIQ pour vos déplacements.

Le processus d'inscription ne devrait vous prendre que quelques minutes.

1. Téléchargez l'application

Téléchargez l'application FAIRTIQ depuis le Apple App Store ou le Google Play Store. Assurez-vous de respecter les exigences de l'application.

2. Créez un compte
Saisissez votre numéro de téléphone - un mot de passe unique vous sera envoyé par message texte.
3. Accordez les autorisations requises
FAIRTIQ utilise plusieurs points de données de votre smartphone pour détecter et calculer le bon trajet. Pas d'inquiétude, vos données sont en sécurité avec nous (en savoir plus).
Autorisation requise sur Apple iOS
Autorisation requise sur Android
4. Configurez votre compte et ajoutez un moyen de paiement

Remplissez les informations requises et ajoutez un moyen de paiement valide. Votre moyen de paiement ne sera pas débité. En cas d'échec, consultez 💳 La carte de paiement est rejetée.

5. Choisissez vos paramètres de billet

Si vous possédez un abonnement de réduction ou une carte régionale (par exemple Swisspass, Bahncard), ajoutez-la à votre compte. Vous pouvez également choisir votre classe de voyage. 

6. En savoir plus sur FAIRTIQ dans votre région

Les informations sur les abonnements compatibles avec FAIRTIQ ainsi que sur la zone de validité de l'application FAIRTIQ se trouvent sur notre site Web et dans ce centre d'aide - choisissez simplement votre région sur la gauche. 

Félicitations ! Votre compte est configuré

Vous êtes maintenant prêt pour votre premier voyage avec FAIRTIQ. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de FAIRTIQ, veuillez lire 💡 Comment utiliser FAIRTIQ

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via l'application.